안녕하세요. 넥슨 회원 여러분.
티켓몬스터에서 판매된 넥슨카드(핀) 충전에 아래와 같이 끊김현상이 발생되었습니다.
현재 오류는 수정되어 서비스는 정상적으로 이용 가능합니다.
아래 오류 발생 시간 참고해 주시기 바라며, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
- 시간 : 2020년 1월 17일(금) 오후 6:00 ~ 1월 18일(토) 오후 10:40
- 내용 : 티켓몬스터에서 구매한 넥슨카드(핀)을 사용 시 정상적으로 충전되지 않는 오류
사용 후 정산 충전되지 않은 핀을 다시 사용하실 수 있도록 조치하였으며,
충전을 시도하신 고객님께 SMS를 통해 안내 드릴 예정입니다.
고객님께 불편을 드린 점 다시 한번 사과 드립니다.