겟잇 뷰티 박스에 포함되지 않은 아이템이 상품 페이지에 소개된 문제 안내

안녕하세요.
마비노기입니다.

'기분 좋게 말하는 입' 뷰티 쿠폰이 겟잇 뷰티 박스 2021 구성품이 아님에도
상품 소개 페이지와 일부 인게임 데이터에 포함된 문제가 확인되었습니다.

'기분 좋게 말하는 입'은 겟잇 뷰티 박스와는 별개의 목적과 사용처(에린 모험 일지 보상)를 가지고 제작되었으나
내부 담당 부서 간 커뮤니케이션에 문제가 발생해 겟잇 뷰티 박스 상품 소개 페이지와 인게임 데이터에 추가된 문제입니다.

오래 기다려오신 겟잇 뷰티 박스의 구매와 사용에 혼동을 드려 정말 죄송합니다.

문제가 된 상품 소개 페이지는 오늘 오후 19:17에 수정을 완료했습니다.

혼동을 드린 부분에 대한 보상의 의미로 상품 소개 페이지가 수정되기 전까지
겟잇 뷰티 박스를 구매해 사용하신 밀레시안께 아래와 같이 보상을 지급해드릴 예정입니다.

====================================================================================
■ 기간: 2021/6/24(목) 점검 후 ~ 6/24(목) 19:17
■ 대상: 위 시간 동안 겟잇 뷰티 박스를 사용해 구성품을 획득한 밀레시안
■ 보상: 사용한 겟잇 뷰티 박스 개수만큼 7/1(목) 점검 중 지급
            '기분 좋게 말하는 입' 뷰티 쿠폰을 대상 캐릭터 당 1개씩 7/1(목) 점검 중 지급
            
====================================================================================

유사한 문제가 재발하지 않도록 아래와 같이 내부 프로세스를 보강해 보다 꼼꼼하게 체크하겠습니다.

====================================================================================
■ 커뮤니케이션 PM 포지션 구축
   - 내부 담당 부서의 커뮤니케이션을 관리하는 커뮤니케이션 PM 포지션을 새롭게 구축해 운영
■ 웹페이지 검수 강화
   - 웹페이지의 초기 기획 단계 ~ 라이브 단계까지 단계 별 재확인 프로세스를 추가하고 
     커뮤니케이션 PM과 유관 부서 담당 인력 전체가 프로세스 별로 검수에 참여  
====================================================================================

잘못된 안내로 혼동을 드리고 심려 끼쳐 드린 점 다시 한 번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

감사합니다.