(완료)SAO 사전 예약판매 상품 교환권이 사라진 문제 안내

아래 문제가 발생한 분들께는 05/22(목) 점검 중
[예약판매 상품 교환권]을 임시인벤토리에 복구해 드렸습니다.

[예약판매 상품 교환권]을 여러 개 사용하신 분들께는 
05/22(목) 오후 4시 10분까지 우편으로 추가 복구가 완료되었습니다.

아이템 이용에 불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다.
더욱 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.


<기존 공지>
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안녕하세요.

마비노기 입니다.

 

SAO 풀 패키지 사전 예약 판매 이벤트로 만나보실 수 있었던

[예약판매 상품 교환권] 아이템  사용에 문제가 있어 안내드립니다.

 

원래는 05월 22일(목) 점검 후에 게임에서 사용할 경우

쇼핑백 4종을 얻으시도록 계획되었었는데요.

 

05월 22일(목) 00시 이후에 아이템을 사용하셨을 경우

교환권은 사라지지만 쇼핑백을 얻을 수 없는 문제가 확인되었습니다.

 

우선 점검이 끝나기 전까지는 교환권을 사용할 수 없도록 수정한 상태입니다.

 

잠시나마 이용에 혼란을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

 

문제가 수정되기 전에 교환권을 이용하셨던 밀레시안 분들께는

오늘 점검이 끝나기 전까지 빠르게 게임 기록을 조사하여

교환권 아이템을 다시 지급해드리겠습니다.

감사합니다.

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