추가된 복구 서비스에 대해 안내드립니다.

코네일라2018.11.16 14:00

안녕하세요.
마비노기 GM코네일라입니다. 

추가된 복구 서비스에 대해 안내드립니다.

마비노기는 게임 내 실수가 유발될 수 있는 부분을 확인/수정하여
피해가 발생하지 않도록 시스템을 개선하고 있습니다.

하지만 실수는 언제 어디서나, 그리고 누구에게나 발생할 수 있는데요.
이러한 실수에 대해 조금이라도 더 도움 드리고자 아래 복구서비스가 다시 제공됩니다. 

==================================================================================

※ 시스템 개선으로 제외되었던 아래 복구서비스가 다시 제공됩니다.

ㅁ 실수로 다른 서버에 [새 캐릭터, 새 애완동물, 새 파트너]를 잘못 생성한 경우
 
(2017.1.5 )로비 메뉴 중 [새 캐릭터, 새 애완동물, 새 파트너]로 캐릭터 생성 시 서버가 선택되어 있지 않도록 개선
- 실수로 다른 서버에 캐릭터 카드를 사용했을 경우, 캐릭터를 삭제해주시고 즉시 문의해주세요.
  (실수로 생성한 캐릭터가 플레이한 내역이 있다면 복구가 불가능합니다.)
- 실수로 생성한 캐릭터의 아이템은 꼭 보관한 상태로 삭제해주세요. (ex. 영웅의 징표)

ㅁ 교역소 한정 탭에서 판매하는 아이템을 착오로 잘못 구입한 경우 (아이디 당 연 1회 제공)
(2016.4.28) NPC가 판매하는 수량 한정상품을 모두 구매해도 상점 인벤토리의 아이템 배치가 변하지 않도록 수정
- 교역소 한정 탭에서 판매하는 아이템을 착오로 잘못 구입한 경우, 아이템을 소지한 채 문의해주세요.
  보유한 아이템 삭제 후 구매에 사용한 두카트를 복구해드립니다. 
  ex) 신비로운 세공 도구를 사려 했으나 다른 아이템을 구입한 경우
- 한정 탭 이외의 창에서 구입하신 아이템은 복구 대상에서 제외됩니다.
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앞으로도 다양한 유형의 불편이 해소될 수 있도록 
더욱더 발전하는 마비노기가 되겠습니다.

감사합니다.



[2018 마비노기 복구서비스 바로가기]




출처: https://mabinogi.nexon.com/page/news/notice_view.asp?id=4886786

마비노기 공식: 공지사항

분류제목작성자게시일
[]올 윙 박스 2018 판매 안내
피온라2018.12.27 09:30
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이벤트[이벤트]10주 완성 성장 프리시즌 4주차 온타임 & 부스트 주간 미션 안내
앙하르드2018.12.27 09:30
앙하르드2018.12.27 09:30
점검[점검][완료] 12/27(목) 정식 서버 패치 안내(8:00~9:30)
니치크2018.12.21 17:35
니치크2018.12.21 17:35
공지[공지]12/21(금) 사기/비매너/아이디도용 캐릭터 단속 결과 안내
아일서2018.12.21 16:53
아일서2018.12.21 16:53
공지[공지]G23 업데이트 사전 이벤트 [특성을 발동시켜라!] 보상 수령 기간을 놓치지 마세요!
드니크2018.12.21 15:00
드니크2018.12.21 15:00
공지[공지](내용수정3) 12/20(목) 패치 후 확인된 문제 안내
릴리티에2018.12.20 11:54
릴리티에2018.12.20 11:54
이벤트[이벤트]G23 티저 영상 공유 이벤트 당첨 고객 발표
앙하르드2018.12.20 11:30
앙하르드2018.12.20 11:30
공지[공지](내용추가2) 12/20(목) 정식 서버 패치 변경점 안내
니치크2018.12.20 11:13
니치크2018.12.20 11:13
이벤트[이벤트]10주 완성 성장 프리시즌 3주차 온타임 & 부스트 주간 미션 안내
앙하르드2018.12.20 11:00
앙하르드2018.12.20 11:00
이벤트[이벤트](내용추가) 발레스 도둑 잡기 이벤트 안내
앙하르드2018.12.20 11:00
앙하르드2018.12.20 11:00
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니치크2018.12.18 17:56
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피온라2018.12.18 16:29
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피온라2018.12.18 15:12
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이벤트[이벤트](내용수정) GM아리아웬과 GM리르가 함께하는 2018 네코제 후기 당첨자 발표
아일서2018.12.17 15:24
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공지[공지]12/14(금) 사기/비매너/아이디도용 캐릭터 단속 결과 안내
아일서2018.12.14 17:29
아일서2018.12.14 17:29
공지[공지]G23 업데이트 사전 이벤트 [도전! 5,000레벨] 보상 수령 기간을 놓치지 마세요!
드니크2018.12.14 17:00
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피온라2018.12.13 19:00
피온라2018.12.13 19:00
공지[공지](종료) 넥슨페이(은행계좌) 추가 충전 이벤트 안내
피온라2018.12.13 17:41
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