추가된 복구 서비스에 대해 안내드립니다.

코네일라2018.11.16 14:00

안녕하세요.
마비노기 GM코네일라입니다. 

추가된 복구 서비스에 대해 안내드립니다.

마비노기는 게임 내 실수가 유발될 수 있는 부분을 확인/수정하여
피해가 발생하지 않도록 시스템을 개선하고 있습니다.

하지만 실수는 언제 어디서나, 그리고 누구에게나 발생할 수 있는데요.
이러한 실수에 대해 조금이라도 더 도움 드리고자 아래 복구서비스가 다시 제공됩니다. 

==================================================================================

※ 시스템 개선으로 제외되었던 아래 복구서비스가 다시 제공됩니다.

ㅁ 실수로 다른 서버에 [새 캐릭터, 새 애완동물, 새 파트너]를 잘못 생성한 경우
 
(2017.1.5 )로비 메뉴 중 [새 캐릭터, 새 애완동물, 새 파트너]로 캐릭터 생성 시 서버가 선택되어 있지 않도록 개선
- 실수로 다른 서버에 캐릭터 카드를 사용했을 경우, 캐릭터를 삭제해주시고 즉시 문의해주세요.
  (실수로 생성한 캐릭터가 플레이한 내역이 있다면 복구가 불가능합니다.)
- 실수로 생성한 캐릭터의 아이템은 꼭 보관한 상태로 삭제해주세요. (ex. 영웅의 징표)

ㅁ 교역소 한정 탭에서 판매하는 아이템을 착오로 잘못 구입한 경우 (아이디 당 연 1회 제공)
(2016.4.28) NPC가 판매하는 수량 한정상품을 모두 구매해도 상점 인벤토리의 아이템 배치가 변하지 않도록 수정
- 교역소 한정 탭에서 판매하는 아이템을 착오로 잘못 구입한 경우, 아이템을 소지한 채 문의해주세요.
  보유한 아이템 삭제 후 구매에 사용한 두카트를 복구해드립니다. 
  ex) 신비로운 세공 도구를 사려 했으나 다른 아이템을 구입한 경우
- 한정 탭 이외의 창에서 구입하신 아이템은 복구 대상에서 제외됩니다.
==================================================================================

앞으로도 다양한 유형의 불편이 해소될 수 있도록 
더욱더 발전하는 마비노기가 되겠습니다.

감사합니다.



[2018 마비노기 복구서비스 바로가기]




출처: https://mabinogi.nexon.com/page/news/notice_view.asp?id=4886786

마비노기 공식: 공지사항

분류제목작성자게시일
이벤트[이벤트]5000LV 단기완성 프로젝트 이벤트 안내
앙하르드2018.12.13 13:15
앙하르드2018.12.13 13:15
공지[공지](내용추가3) 12/13(목) 정식 서버 패치 변경점 안내
니치크2018.12.13 12:05
니치크2018.12.13 12:05
이벤트[이벤트](내용추가2) 10주 완성 성장 프리시즌 2주차 온타임 & 부스트 주간 미션 안내
앙하르드2018.12.13 12:00
앙하르드2018.12.13 12:00
이벤트[이벤트]G23 메인스트림 1부 클리어 이벤트 안내
앙하르드2018.12.13 12:00
앙하르드2018.12.13 12:00
공지[공지]넥슨플러그 업데이트 안내
피온라2018.12.13 10:21
피온라2018.12.13 10:21
이벤트[이벤트]12/13(목) "2018 티르 코네일 낚시 이벤트"가 종료됩니다.
코네일라2018.12.12 13:42
코네일라2018.12.12 13:42
공지[공지]어서와~ 넥슨 OTP와 QR 로그인은 처음이지? 이벤트 재안내
아일서2018.12.12 10:35
아일서2018.12.12 10:35
점검[점검][완료] 12/13(목) 정식 서버 패치, 테스트 서버 패치 안내(7:00~12:00)
니치크2018.12.11 18:54
니치크2018.12.11 18:54
공지[공지]12/11(화) 사기/비매너/아이디도용 캐릭터 단속 결과 안내
아일서2018.12.11 18:18
아일서2018.12.11 18:18
공지[공지]12/13(목) 넥슨 정기점검 안내
피온라2018.12.11 16:36
피온라2018.12.11 16:36
공지[공지](내용수정) RH- 헌혈 가능하신 분들의 도움이 필요합니다
릴리티에2018.12.11 14:40
릴리티에2018.12.11 14:40
공지[공지]12/7(금) 사기/비매너/아이디도용 캐릭터 단속 결과 안내
아일서2018.12.07 17:59
아일서2018.12.07 17:59
이벤트[이벤트]GM아리아웬과 GM리르가 함께하는 2018 네코제 후기
아일서2018.12.07 13:23
아일서2018.12.07 13:23
공지[공지](내용추가3) 12/6(목) 패치 후 확인된 문제점 안내
앙하르드2018.12.06 13:00
앙하르드2018.12.06 13:00
공지[공지]신규/복귀 밀레시안 여러분께 알려드립니다.
드니크2018.12.06 11:00
드니크2018.12.06 11:00
이벤트[이벤트]"블로마불"과 함께 하는 추억담 가이드
코네일라2018.12.06 11:00
코네일라2018.12.06 11:00
이벤트[이벤트](내용추가) 10주 완성 성장 프리시즌 이벤트 안내
앙하르드2018.12.06 11:00
앙하르드2018.12.06 11:00
[]윈터 페어리 박스 판매 안내
피온라2018.12.06 11:00
피온라2018.12.06 11:00
공지[공지][내용추가] 12/6(목) 정식 서버 패치 변경점 안내
블라니드2018.12.06 10:53
블라니드2018.12.06 10:53
공지[공지]12/5(수) 마비노기 버그 신고 포상 지급 안내
앙하르드2018.12.05 11:30
앙하르드2018.12.05 11:30
  • ...
  • 247
  • 248
  • 249
  • 250
  • 251
  • ...
about|item 정보|Sitemap|공지사항
* PC 마비노기 관련 정보를 정리하기 위해 만든 사이트입니다.
* 운영자: 마비노기 류트 서버 라바뉴
* 사이트 내 정보는 테스트 서버에서 확인 + 인터넷 검색 + 인게임 확인 + 유튜브 + 제 개인적인 생각 등으로 이루어져있습니다.