[완료] 10/17(목) 점검 이후 일부 PC에서 클라이언트가 실행되지 않는 문제에 대한 안...

관리자2024.10.17 22:56

(내용추가 10/24(목) 오후 2시 27분)

안녕하세요.
마비노기입니다.

10월 17일(목) 클라이언트 접속 오류로 인해 오류를 겪으신 밀레시안께 아래 보상이 우편함을 통해 지급되었습니다.

*오류 발생 보상
     -  운영자의 사과 상자
     -  프리미엄 콤비네이션 멤버십(1일)

*10월 24일(목) 점검 전까지 [감춰진 도서관의 기록을 찾아서] 이벤트의 대표 캐릭터 등록한 경우
     -  오닉스 20개
     -  고급 오닉스 1개
     -  이야기 기록의 흔적 60개

*10월 24일(목) 점검 전까지 [빈 병 요정과 함께하는 분리수거] 이벤트에 대표 캐릭터 등록한 경우
     -  파란 빈 병 묶음 9개

* [판의 출석체크판] 이벤트는 10월 24일(목) 점검 전까지 대표캐릭터를 등록해주신 밀레시안분들께
   10월 31일(목) 점검을 통해 출석 일수를 하루 추가해 드릴 예정입니다.

감사합니다.

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안녕하세요.
마비노기입니다.

10/17(목) 패치 이후, 인텔 1~3세대를 비롯한 특정 CPU와의 호환 문제가 발생하여
일부 PC환경에서 클라이언트가 실행되지 않는 문제가 발생했습니다.

내부 테스트환경에서 해당 사양의 테스트가 미처 이루어지지 못해
원인 파악 및 조치가 지연된 점 죄송합니다.

현 시간부로 재접속 시 새롭게 데이터를 다운로드받으며 정상적으로 접속하실 수 있습니다.
최초 다운로드에 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

지속적으로 문제가 발생하는 경우, 상세한 PC사양을 포함하여
고객지원센터로 문의 부탁드리겠습니다.

다시 한 번 게임 이용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.

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안녕하세요.
마비노기입니다.

[10/17(목) 패치 후 발생한 문제 안내] 공지로 안내 드렸던 문제 중,
일부 PC에서 클라이언트가 실행되지 않는 문제가 발생해
원인 파악 및 조치 중입니다.

밀레시안 여러분께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

위 오류로 인해 접속하지 못했으나 접속 시도 기록이 있는 경우 별도 보상 처리를 안내 드릴 예정입니다.
아울러, 오류를 경험하신 밀레시안 중 10/24(목) 점검 전까지 진행 중인 이벤트에
대표캐릭터를 지정한 경우 이벤트 관련 보상을 진행할 예정입니다.

상세 내용은 추후 본 공지로 다시 안내드리겠습니다.

빠른 시간 내에 정상화되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.


출처: https://mabinogi.nexon.com/page/news/notice_view.asp?id=4892280

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