마비노기 네이버 채널링 서비스 종료 사전 안내

안녕하세요.
마비노기입니다.

네이버 채널링을 통해 제공 중인 네이버-마비노기 채널링 서비스가
네이버와의 계약 종료로 2020년 5월 14일(목) 00:00에 종료됩니다.

기존에 네이버 채널링 서비스를 통해 마비노기를 이용하셨던 밀레시안은
'마비노기 서비스(게임정보) 이관 신청'으로 소중한 게임 정보를 넥슨ID에 이관하실 수 있습니다.

마비노기 서비스 이관 신청은 2020년 5월 7일(목) 점검 후부터 시작될 예정입니다.

채널링 서비스 종료, 게임정보 이전 신청에 관한 자세한 사항은 아래를 참고해주세요.

[마비노기 네이버 채널링 서비스 종료]
■ 종료 일정: 2020년 5월 14일(목) 00:00

5월 14일(목) 00시부터는 마비노기 네이버 채널링 서비스를 이용하실 수 없습니다.
5월 7일(목)부터 시작될 게임정보 이관신청을 통해 게임정보를 이관하시면
넥슨ID로 동일한 환경, 동일한 게임 정보로 마비노기를 즐기실 수 있습니다.

[마비노기 서비스(게임정보) 이관 신청]
■ 이관 신청 기간: 2020년 5월 7일(목) 점검 후 ~ 2021년 5월 6일(목) 23:59 오전 7:59 (시간 수정 5/7(목) 오전 11시 45분)
■ 이관 대상: 네이버 채널링 서비스를 이용 중인 밀레시안
■ 이관 방법: 2020년 5월 7일(목) 이관 신청 페이지에서 상세히 안내드릴 예정입니다.  

※ 참고사항
  - 네이버 채널링ID 내의 모든 게임 정보가 넥슨ID로 이관됩니다. 
  - 이관 신청과 동시에 게임 정보가 이관되고, 바로 넥슨ID로 게임을 이용할 수 있습니다.

[마비노기 네이버 채널링 서비스 신규 가입 제한]
■ 가입 제한일: 2020년 4월 2일(목) 점검 후
■ 제한 대상: 네이버 채널링 서비스의 마비노기 신규 가입이 제한됩니다.

[아이템 샵 판매 종료]
■ 판매 종료일: 2020년 5월 7일(목) 점검 후
■ 종료 대상: 네이버 채널링 서비스의 마비노기 아이템 샵 판매가 종료됩니다.

원활한 게임정보 이전을 위해 네이버 채널링 서비스의 아이템 샵 판매가 종료됩니다.
판매 종료 일정을 확인하시어 게임 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

[넥슨 회원으로 정보 이관을 원치 않는 네이버 채널링 고객에 대한 환불 안내]
■ 환불 대상: 사전고지일(2020/4/2)로부터 3개월 내에 구매한 유료 아이템 중 아이템 샵 보관함에서 수령하지 않은 아이템
■ 신청 방법: 마비노기 고객센터로 환불 신청 접수 (카테고리: 결제 > 결제취소/환불 > 네이버채널링 환불)
■ 신청 기간: 2020년 4월 2일(목) ~ 6월 3일(수) 23:59
■ 환불 방법: 2020년 6월 10일(수) 대상 고객 아이디에 네이버 게임캐쉬 지급

※ 주의사항
- 위 환불 절차는 네이버 채널링 회원 중 넥슨 회원으로의 정보 이관을 원치 않는 고객을 대상으로만 진행됩니다.
   넥슨 회원으로 정보 이관을 진행할 경우 환불 진행이 불가능합니다.
- 아이템 샵 보관함에 보유한 3개월 내 구매 아이템만 대상이며, 이미 보관함에서 수령한 경우 환불 대상에 포함되지 않습니다.
- 이벤트, 쿠폰 등을 통해 습득했거나, 이벤트(보너스) 캐시로 구매한 아이템은 환불 대상에 포함되지 않습니다.
- 운영정책을 위반해 게임 이용이 제한된 아이디는 정보 이관 / 환불 신청이 불가능합니다.


감사합니다.