새롭게 추가된 "실수 케어 서비스" 항목에 대해 안내드립니다.

코네일라2018.06.01 17:00

안녕하세요.
마비노기 GM코네일라입니다.

실수로 인한 아이템 소실, 그리고 밀려오는 상실감...

누구나 할 수 있는 '실수'로 인한 피해에 대해
마비노기는 "실수 케어 서비스"를 제공하고 있습니다.

[마비노기 복구 서비스 바로가기]
(새롭게 정비된 마비노기 복구서비스 안내를 확인해보세요!)

하지만 실수로 아이템을 사용해 경험치 등의 이득이 발생하는 경우
이득을 회수할 수 없어 복구에 도움 드리기 어려웠는데요.

06/01(금) 이후 밀레시안의 실수를 조금이라도 더 케어해 드리고자
새롭게 추가된 두 가지 복구 서비스를 여러분께 안내드립니다.

========================================================================
ㅁ 실수로 아이템을 정령 먹이로 준 경우
기존) 실수로 아이템을 정령 먹이로 준 경우, 정령의 경험치가 상승하여 복구가 불가능합니다.
변경) 실수로 아이템을 정령 먹이로 준 경우, 아이디 당 1회 복구가 가능합니다.

ㅁ 실수로 아이템을 일반 소각한 경우
기존) 실수로 아이템을 일반 소각한 경우, 캐릭터의 경험치가 상승하여 복구가 불가능합니다.
변경) 실수로 아이템을 일반 소각한 경우, 아이디 당 1회 복구가 가능합니다.

ㅁ 참고사항
* 새롭게 추가된 위 실수 케어 항목은 06/01(금) 본 공지 이후부터 서비스가 제공됩니다.
* 06/01(금) 공지 이전 발생한 문제에는 도움드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
ex) 06/01(금) 00:00 실수로 아이템을 정령 먹이로 준 경우에는 서비스가 제공되지 않습니다.
========================================================================

추가된 실수 케어 복구 서비스 내용 참고하시어
문제가 발생할 경우 즉시 1:1 문의하기를 이용해 주시기 바랍니다.

마비노기는 고객님의 상실감을 최소화할 수 있도록
더욱 더 발전된 복구 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

출처: https://mabinogi.nexon.com/page/news/notice_view.asp?id=4886417

마비노기 공식: 공지사항

분류	제목	작성자	게시일
이벤트	[이벤트]5000LV 단기완성 프로젝트 이벤트 안내 앙하르드2018.12.13 13:15	앙하르드	2018.12.13 13:15
공지	[공지](내용추가3) 12/13(목) 정식 서버 패치 변경점 안내 니치크2018.12.13 12:05	니치크	2018.12.13 12:05
이벤트	[이벤트](내용추가2) 10주 완성 성장 프리시즌 2주차 온타임 & 부스트 주간 미션 안내 앙하르드2018.12.13 12:00	앙하르드	2018.12.13 12:00
이벤트	[이벤트]G23 메인스트림 1부 클리어 이벤트 안내 앙하르드2018.12.13 12:00	앙하르드	2018.12.13 12:00
공지	[공지]넥슨플러그 업데이트 안내 피온라2018.12.13 10:21	피온라	2018.12.13 10:21
이벤트	[이벤트]12/13(목) "2018 티르 코네일 낚시 이벤트"가 종료됩니다. 코네일라2018.12.12 13:42	코네일라	2018.12.12 13:42
공지	[공지]어서와~ 넥슨 OTP와 QR 로그인은 처음이지? 이벤트 재안내 아일서2018.12.12 10:35	아일서	2018.12.12 10:35
점검	[점검][완료] 12/13(목) 정식 서버 패치, 테스트 서버 패치 안내(7:00~12:00) 니치크2018.12.11 18:54	니치크	2018.12.11 18:54
공지	[공지]12/11(화) 사기/비매너/아이디도용 캐릭터 단속 결과 안내 아일서2018.12.11 18:18	아일서	2018.12.11 18:18
공지	[공지]12/13(목) 넥슨 정기점검 안내 피온라2018.12.11 16:36	피온라	2018.12.11 16:36
공지	[공지](내용수정) RH- 헌혈 가능하신 분들의 도움이 필요합니다 릴리티에2018.12.11 14:40	릴리티에	2018.12.11 14:40
공지	[공지]12/7(금) 사기/비매너/아이디도용 캐릭터 단속 결과 안내 아일서2018.12.07 17:59	아일서	2018.12.07 17:59
이벤트	[이벤트]GM아리아웬과 GM리르가 함께하는 2018 네코제 후기 아일서2018.12.07 13:23	아일서	2018.12.07 13:23
공지	[공지](내용추가3) 12/6(목) 패치 후 확인된 문제점 안내 앙하르드2018.12.06 13:00	앙하르드	2018.12.06 13:00
공지	[공지]신규/복귀 밀레시안 여러분께 알려드립니다. 드니크2018.12.06 11:00	드니크	2018.12.06 11:00
이벤트	[이벤트]"블로마불"과 함께 하는 추억담 가이드 코네일라2018.12.06 11:00	코네일라	2018.12.06 11:00
이벤트	[이벤트](내용추가) 10주 완성 성장 프리시즌 이벤트 안내 앙하르드2018.12.06 11:00	앙하르드	2018.12.06 11:00
샵	[샵]윈터 페어리 박스 판매 안내 피온라2018.12.06 11:00	피온라	2018.12.06 11:00
공지	[공지][내용추가] 12/6(목) 정식 서버 패치 변경점 안내 블라니드2018.12.06 10:53	블라니드	2018.12.06 10:53
공지	[공지]12/5(수) 마비노기 버그 신고 포상 지급 안내 앙하르드2018.12.05 11:30	앙하르드	2018.12.05 11:30

...

검색어