정식 서버 점검 연장 관련 보상 이벤트 안내

안녕하세요.
마비노기입니다.

오늘 점검 중 패치를 적용하고 테스트를 하는 과정에서
게임 실행/플레이와 관련된 치명적인 문제가 발견되었습니다.

빠르게 문제를 수정하고 정상적으로 서버를 오픈하기 위해 노력했지만
예상보다 많은 시간이 소요되어 불편을 끼쳐 드린 점, 진심으로 사과드립니다.

문제 해결을 위해 소요된 총 6시간의 추가 점검 시간에 대해
아래와 같은 보상이 진행되었습니다.

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※ 패키지 서비스(유료 서비스) 보상 : 18시간
  - 프리미엄팩, 프리미엄플러스팩의 기간이 점검 시간의 3배인 18시간 만큼 연장되었습니다.
  - 추가 장비 슬롯, 의장 슬롯, 콤보 카드의 기간 역시 동일하게 18시간 연장되었습니다.

※ 게임 이벤트 보상 : 6시간
  아래 2가지 게임 이벤트가 오픈 후 6시간 동안 진행됩니다. (2018/02/22(목) 16:00 ~ 22:00)
  - 전투 경험치 5배 이벤트 
  - 대장간 수리 100% 이벤트
     ** '대장간 수리' 100% 이벤트로, 다른 유형의 수리에는 100%가 적용되지 않습니다.
          꼭 미리 수리 확률을 확인하신 후 수리를 진행해주세요.  

※ 운영자의 사과 상자 지급 : 아이디 당 1개
  - 기간 : 2018/02/22(목) 16:00 ~ 02/24(토) 23:59
  - 대상 : 위 기간 내 월드에 '처음 접속한 캐릭터' (아이디 당 1회)
  - 지급방법 : 서버 접속 시 캐릭터의 인벤토리로 상자가 지급됩니다. 

   * 운영자의 사과 상자에는 운영자의 사과의 마음이 담긴 사과와 함께
     생활 스킬 수련치 2배 포션, 무제한 던전 통행증, 무제한 그림자 미션 통행증
     경험치 상승의 황금 열매, 완전 회복의 포션 5개가 들어있습니다.
   * 사과 상자와 그 안의 구성품은 7일의 유효기간이 있으니, 기간 내에 꼭 사용해주세요.
   * 사과 상자와 구성품은 은행을 통해 원하는 캐릭터로 옮겨 사용할 수 있습니다.
      단, 아이디 당 1회만 지급되기에 A서버 캐릭터로 받았을 경우 B서버에서는 상자를 받거나, 사용할 수 없습니다. 
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문제 해결 후 안정적인 상태로 서버를 오픈하기 위해 최선을 다했으나
본의 아니게 오랜 시간을 기다리시게 한 점 정말 죄송하게 생각합니다.

앞으로 이런 일이 다시 발생하지 않도록 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

마비노기는 임시점검, 긴급점검으로 불편을 겪으신 부분에 대해
충분히 납득할 수 있는 보상이 제공되도록 보상 기준, 보상 방법에 대해 고민해오고 있었습니다.

빠른 시일 내에 새로운 보상안을 확정해 밀레시안께 알려드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

※ 참고 : 마비노기 점검 보상안 (현재)

임시 점검 시간	패키지 서비스의 보상	게임 이벤트
2시간 이상 ~ 4시간 미만	-	전투 경험치 2배
4시간 이상 ~ 8시간 미만	임시 점검 시간의 3배	전투 경험치 5배 대장간 수리 100%
8시간 이상	임시 점검 시간의 3배	전투 경험치 10배 대장간 수리 100%

감사합니다.