(내용추가2) 글렌 베르나 비정상 이용에 대한 처리 결과 안내

안녕하세요.
마비노기입니다.

1/19(목) 정식 서버에 업데이트된 신규 던전 '글렌 베르나'에서
주간 보상 획득 제한이 간헐적으로 초기화되는 문제가 확인되어 1/20(금) 임시점검으로 수정되었습니다.

게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
자세한 사항은 아래 내용 참고해주시기 바랍니다.

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■ 오류 내용
- [글렌 베르나] 던전의 주간 보상 횟수 체크가 주간 보상 획득 제한이 간헐적으로 초기화되던 문제

■ 처리 내용
- 반복적으로 비정상 플레이한 대상자를 임시차단하고, 비정상적으로 획득한 아이템은 회수 중입니다.
- 비정상 반복 횟수와 획득한 아이템 회수 여부에 따라 운영정책에 의거해 게임 이용제한 조치 중입니다.
- 문제 캐릭터가 아이템을 보유하고 있거나, 무상으로 이동했을 경우 회수 처리
- 대가를 받고 아이템을 판매했을 경우 대가로 받은 내역을 회수 처리
- 1/20(금) 임시점검 이후에도 일부 캐릭터의 주간 보상 횟수가 실제 횟수와 다른 문제가 확인되어 1/20(금) 긴급 점검으로 수정되었습니다.
  임시점검~긴급점검 사이의 플레이 이력을 추가로 조사 중이며, 조사 결과에 따라 추가적인 제재나 아이템 회수가 있을 예정입니다. 
  (내용추가 1/20(금) 오후 7시 35분)

1. 비정상 반복 횟수가 1~2회인 경우 : 초과 습득한 아이템 회수 (총 173개 캐릭터)
     주간 보상 획득 제한을 미처 인지하지 못하였거나 의도치 않게 보상을 추가 획득한 케이스가 존재할 수 있어서
     비정상 보상 획득 횟수가 1회 혹은 2회일 경우 제재 조치 없이 아이템 회수, 경고조치만 진행됩니다.
2. 비정상 반복 횟수가 3회 이상인 경우 : 반복 횟수와 아이템 회수 여부에 따라 30일/180일 게임 이용제한 및 아이템 회수 (총 33개 캐릭터)

서버	CHAR	서버	CHAR
류트	Hy*	류트	오동교*
류트	Neor*	류트	잉간자*
류트	RGS*	류트	잉여로운조*
류트	wooz*	류트	쪄꼬빠*
류트	Zekk*	류트	쿤탈*
류트	겸*	류트	타루니*
류트	꿀주먹박달*	류트	효*
류트	남끼*	만돌린	덴*
류트	다*	하프	sno*
류트	모*	하프	unkin*
류트	봄베이브램*	하프	나초*
류트	비올라카*	하프	뿌띠*
류트	뽀로*	하프	아타지*
류트	사야*	하프	히히*
류트	상*	울프	언*
류트	승뇽*	울프	죠니*
류트	아이언스히*	-	-

조사 과정에서 회수 여부에 따라 제재 수위가 변경될 수 있습니다.

■ 오류로 초과 생성된 아이템
- 주간 보상 획득 제한을 초과해 보상을 획득한 케이스는 총 337회로, 총 337회의 비정상 플레이로 생성된 보상은 다음과 같습니다.

추가 생성된 아이템
인챈트	레지스탕스 전용 인챈트 스크롤	1
	미티어로이드 전용 인챈트 스크롤	1
	샤프 슈터 전용 인챈트 스크롤	1
	영감 전용 인챈트 스크롤	2
	대적자 전용 인챈트 스크롤	1
	나선의 전용 인챈트 스크롤	1
옷본	옷본 - 블리안 엔더스 클래시 글러브	1
	옷본 - 블리안 엔더스 클래시 수트(남성용)	1
	옷본 - 블리안 엔더스 클래시 수트(여성용)	2
	옷본 - 블리안 엔더스 클래시 써클릿(남성용)	3
	옷본 - 블리안 엔더스 클래시 써클릿(여성용)	1
도면	도면 - 블리안 엔더스 듀러블 가드(남성용)	1
	도면 - 블리안 엔더스 듀러블 건틀렛	1
	도면 - 블리안 엔더스 듀러블 그리브	1
	도면 - 블리안 엔더스 인텐스 부츠	1
	도면 - 블리안 엔더스 인텐스 써클릿(남성용)	1
	도면 - 블리안 엔더스 인텐스 써클릿(여성용)	1
	도면 - 블리안 엔더스 인텐스 아머(남성용)	3
기타	얼어붙은 불타래	1,004
	빛나는 수정 조각	705

- [나선의 전용 인챈트 스크롤]은 다른 던전에서 획득한 것으로 확인되어 리스트에서 제외했습니다. (내용추가2 1/27(금) 오전 11시 10분)

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다시 한번 의도치 않은 문제로 불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다.
앞으로 보다 꼼꼼한 확인을 거쳐 문제를 미리 예방하도록 노력하겠습니다.

또, 비정상적인 플레이로 부당한 이득을 얻을 수 있음을 알았지만
더 나은 마비노기를 위해 적극적으로 리포팅해주신 밀레시안분들께
이 공지를 빌려 감사한 마음을 전합니다.

앞으로 보다 발 빠른 대응으로 밀레시안의 피해를 최소화하는 마비노기가 되겠습니다.

감사합니다.