(내용추가2) 지난 시즌의 카라젝의 모험 상자가 구매된 문제 & 처리 안내

릴리티에2021.09.16 13:14

(내용추가2 9/16 15:22)
9/16(목) 12:50 ~ 13:09 사이에 '카라젝의 모험 상자' 아이템을 구매하셨던 밀레시안께
아래와 같이 카라젝의 모험 상자 아이템을 우편함으로 전달해드렸습니다.

■ 대상 밀레시안: 9/16(목) 12:50 ~ 13:09 사이에 '카라젝의 모험 상자'를 구매하신 밀레시안
■ 지급 아이템: 9/16 새단장이 완료된 카라젝의 모험 상자 아이템
■ 지급 방식: 아이템샵에서 '카라젝의 모험 상자'를 구매하셨던 개수만큼 우편함으로 지급

저희의 실수로 불편하셨을 마음이 조금이나마 누그러지셨기를 바라며
구매하셨던 개수 만큼의 카라젝의 모험 상자를 우편함으로 지급해드렸습니다.

보다 면밀히 점검해 같은 문제가 재발하지 않도록 주의하겠습니다.

불편을 끼쳐 드린 부분에 대해 다시 한 번 사과 말씀 드립니다.

감사합니다.

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(내용추가 9/16 14:00)
9/16(목) 리뉴얼된 '카라젝의 모험 상자' 아이템으로 정상 구매되도록 수정이 완료되어
아이템샵에 다시 상품을 등록하였습니다.

9/16(목) 12:50 ~ 13:09 사이에 '카라젝의 모험 상자' 아이템을 구매하신 밀레시안께는
별도의 추가적인 처리를 해드릴 예정입니다.

최대한 빠르게 처리 방향을 정한 후 추가 공지를 통해 안내드리겠습니다.

이용에 불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다.

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안녕하세요.
마비노기입니다.

9/16(목) 리뉴얼된 '카라젝의 모험 상자' 아이템이
새롭게 리뉴얼된 상품이 아닌 기존 시즌 상품으로 잘못
 연결된 문제가 확인되었습니다.

문제 수정을 위해 아이템샵에서 잠시 상품 판매를 중단해두었습니다.

빠르게 수정하고
문제 시간 동안 지난 시즌의 아이템으로 구매되신 밀레시안 분들의 추가 처리 방안을 결정해
추가 공지를 통해 안내드리겠습니다.

원활한 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.


출처: https://mabinogi.nexon.com/page/news/notice_view.asp?id=4889335

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