(완료) 04/02(목) 일부 서비스 오류에 대한 보상 안내

안녕하세요.
마비노기입니다.

04/02(목) 패치 이후 발생했던 일부 서비스 오류로
게임 이용에 불편을 끼쳤던 점 진심으로 사과드립니다. (- -)(_ _)

04/02(목) 오후 02시 57분 ~ 오후 04시 11분 사이에 발생한 서비스 오류는
인증 서버와 로그인 서버 간 통신에 문제가 있어 발생했습니다.
바로 원인을 확인하여 수정했으며 다시는 발생하지 않을 것입니다.

최대한 빠르게 수정하려고 노력했지만, 해결까지 1시간 14분이나 소요되었네요. ㅠ_ㅠ
더 빠르게 해결하지 못하여 정말 죄송합니다.

그리고 해결되기 전까지 로그인, 프리미엄 서비스 등의 일부 서비스를
정상적으로 이용하실 수 없으셨기에 작은 보상을 마련했습니다.

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■ 모든 고객님께 전투 경험치 2배 이벤트

토! 일! 피크 타임에 몬스터를 퇴치하면
전투 경험치가 2배로 지급되는 이벤트가 진행됩니다.


✖ 이벤트 기간 : 04월 04일(토), 05(일)

✖ 피크 타임 : 오후 05:00 ~ 오후 09:59 (5시간씩)

✖ 혜택 : 이벤트 기간 중 피크 타임 동안
                몬스터 퇴치로 증가하는 전투 경험치가 2배로 지급됩니다.

[참고 사항]
* 전투 경험치 이벤트는 전투 시 획득하는 경험치만 해당하며
  퀘스트, 그림자 미션, 아르바이트 완료 등의 보상 경험치는 제외됩니다.


■ 프리미엄 서비스를 이용 중이던 고객님께 지급되는 보상

문제가 있었던 04/02(목) 오후 02시 57분을 기준으로
마비노기 프리미엄 팩 또는 프리미엄 플러스 팩을 이용 중이던 아이디에는
04/09(목) 점검 중 사용 중인 서비스를 하루씩 연장해 드리겠습니다.
더 나은 서비스를 위해 결제를 하셨는데 불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다.

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다시 한 번 정말 너무너무 죄송합니다. ㅠ_ㅠ
항상 기쁨을 드리는 마비노기가 되겠습니다.

감사합니다.