프리미엄팩 서비스 일부 변경 및 일부 캐시 아이템 판매 중단 안내

안녕하세요.
마비노기 운영팀입니다.

9월 6일(화) 정식서버 패치 이후 마나 관련 컨텐츠가 변경될 예정이며,
이와 관련하여 프리미엄 팩 서비스 일부가 변경됩니다.

아울러 일부 캐시 아이템의 판매가 중단될 예정입니다.
자세한 내용은 아래 참고 부탁 드립니다.

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■ 프리미엄 팩의 어드밴스드 아이템 중 '마나의 엘릭서'가 '마법 공격력 증가 포션'으로 변경

마나 관련 컨텐츠 변경으로 마비노기 프리미엄 팩 서비스 이용 시
매주 토요일 선택 가능한 어드밴스드 아이템 중 '마나의 엘릭서'가
'마법 공격력 증가 포션'으로 변경될 예정입니다.

요일	변경전		변경후
	정식 서비스	프리미엄 PC방	정식 서비스	프리미엄 PC방
토	생명력의 엘릭서 1개	생명력의 엘릭서 (프리미엄 PC방) 1개	생명력의 엘릭서 1개	생명력의 엘릭서 (프리미엄 PC방) 1개
	마나의 엘릭서 1개	마나의 엘릭서 (프리미엄 PC방) 1개	마법 공격력 증가 포션 1개	마법 공격력 증가 포션 (프리미엄 PC방) 1개
	스태미나의 엘릭서 1개	스태미나의 엘릭서 (프리미엄 PC방) 1개	스태미나의 엘릭서 1개	스태미나의 엘릭서 (프리미엄 PC방) 1개

* 참고 사항
   - '마법 공격력 증가 포션'을 사용하면 일정 시간 동안 마법 공격력이 증가합니다.
   - 랜덤하게 어드밴스드 아이템을 받으실 경우에도 9월 6일 이후에는 '마나의 엘릭서'는
     나오지 않으며, 대신 '마법 공격력 증가 포션'을 획득하실 수도 있습니다.
   - 어드밴스드 아이템으로 지급되는 엘릭서와 포션의 이용 제한 시간은 7일입니다.

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■ 일부 캐시 아이템 판매 중단 안내

현재 아이템샵에서 판매 중인
'생명력 부스트 포션', '마나 부스트 포션', '스태미나 부스트 포션'이
9월 6일(화) 정식 서버 패치 이후 부터 판매가 중단됩니다.

그 동안 부스트 포션 3종에 대해 보내주신 성원에 감사 드립니다.

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■ 마나 엘릭서 변경과 관련한 프리미엄 팩 환불

프리미엄 팩 서비스 일부 변경과 관련하여
8월 30일(화) 본 공지 이전에 프리미엄 팩을 구매하여 사용 중이신 분들 중,
남은 서비스에 대한 환불을 원하시는 경우 아래 사항을 참고하여 주시기 바랍니다.

항목	상세 내용
대상자	8월 30일(화) 본 공지 이전에 프리미엄 팩 서비스를 구매하였고 해당 서비스가 9월 6일 이후에도 적용되시는 분 중, 9월 6일(화) 이후의 남은 기간에 대한 환불을 원하시는 분
신청방법	고객지원> 버그리포트> 커뮤니티/이벤트 선택 후, 카테고리 분류 선택에서 [프리미엄 팩 환불] 카테고리를 선택하여 리포팅
환불방법	[9월 6일 서버 오픈 이전에 환불을 신청할 경우]  - 9월 6일(화) 점검 이후 남은 프리미엄 팩 서비스 환불(일부만 환불 불가) * 9월 6일(화) 부터 남은 프리미엄 팩 서비스 기간을     구매한 프리미엄 팩 서비스 상품의 1일 단가로 계산하여 넥슨 캐시로 환불 [9월 6일 서버 오픈 이후에 환불을 신청할 경우] - 리포트 접수일부터 남은 프리미엄 팩 서비스 환불(일부만 환불 불가) * 리포트 접수일부터 남은 프리미엄 팩 서비스 기간을    구매한 프리미엄 팩 서비스 상품의 1일 단가로 계산하여 넥슨 캐시로 환불
참고사항	- 쿠폰을 통해 프리미엄 팩을 이용한 경우에는 환불 대상에서 제외됨 - 구매한 프리미엄 팩 상품의 종류에 따라서 1일 단가는 달라질 수 있음 - 프리미엄 팩과 다른 상품이 결합된 패키지 상품을 구매하신 경우     일반 프리미엄 팩 상품에 해당 패키지 할인율을 적용하여 계산    ex) 프리미엄 팩 90일을 구매했고, 남은 기간이 40일일 경우 환불액          프리미엄 팩 90일 가격은 25,000원이며,          해당 상품 1일 단가는 25,000/90 = 278원(소수점 아래는 올림)          따라서 남은 40일에 대한 환불 금액은 278*40 = 11,120원 - 남은 시간은 올림으로 하여 일단위로 환불액 계산

※ 공지된 내용과 관련하여 추가적으로 궁금하신 사항이 있으신 경우
    버그리포트로 리포트하여 주시면 내용을 확인하고 안내 드리겠습니다.
※ 마나 컨텐츠 변경과 관련한 보다 자세한 사항은
    9월 6일(화) 정식 서버 패치 변경점을 확인해 주세요.

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최상의 마비노기 서비스를 위해
언제나 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.:)