추가된 복구 서비스에 대해 안내드립니다.

코네일라2018.11.16 14:00

안녕하세요.
마비노기 GM코네일라입니다. 

추가된 복구 서비스에 대해 안내드립니다.

마비노기는 게임 내 실수가 유발될 수 있는 부분을 확인/수정하여
피해가 발생하지 않도록 시스템을 개선하고 있습니다.

하지만 실수는 언제 어디서나, 그리고 누구에게나 발생할 수 있는데요.
이러한 실수에 대해 조금이라도 더 도움 드리고자 아래 복구서비스가 다시 제공됩니다. 

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※ 시스템 개선으로 제외되었던 아래 복구서비스가 다시 제공됩니다.

ㅁ 실수로 다른 서버에 [새 캐릭터, 새 애완동물, 새 파트너]를 잘못 생성한 경우
 
(2017.1.5 )로비 메뉴 중 [새 캐릭터, 새 애완동물, 새 파트너]로 캐릭터 생성 시 서버가 선택되어 있지 않도록 개선
- 실수로 다른 서버에 캐릭터 카드를 사용했을 경우, 캐릭터를 삭제해주시고 즉시 문의해주세요.
  (실수로 생성한 캐릭터가 플레이한 내역이 있다면 복구가 불가능합니다.)
- 실수로 생성한 캐릭터의 아이템은 꼭 보관한 상태로 삭제해주세요. (ex. 영웅의 징표)

ㅁ 교역소 한정 탭에서 판매하는 아이템을 착오로 잘못 구입한 경우 (아이디 당 연 1회 제공)
(2016.4.28) NPC가 판매하는 수량 한정상품을 모두 구매해도 상점 인벤토리의 아이템 배치가 변하지 않도록 수정
- 교역소 한정 탭에서 판매하는 아이템을 착오로 잘못 구입한 경우, 아이템을 소지한 채 문의해주세요.
  보유한 아이템 삭제 후 구매에 사용한 두카트를 복구해드립니다. 
  ex) 신비로운 세공 도구를 사려 했으나 다른 아이템을 구입한 경우
- 한정 탭 이외의 창에서 구입하신 아이템은 복구 대상에서 제외됩니다.
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앞으로도 다양한 유형의 불편이 해소될 수 있도록 
더욱더 발전하는 마비노기가 되겠습니다.

감사합니다.



[2018 마비노기 복구서비스 바로가기]




출처: https://mabinogi.nexon.com/page/news/notice_view.asp?id=4886786

마비노기 공식: 공지사항

분류제목작성자게시일
[]펫과 나의 하모니 패키지
피온라2019.05.23 10:30
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[]펑크 아웃 박스 판매
피온라2019.05.23 10:30
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공지[공지]5/21(화) 사기/비매너/아이디도용 캐릭터 단속 결과 안내
아일서2019.05.21 18:02
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점검[점검][완료] 5/23(목) 정식 서버 패치 안내(6:00~10:30)
니치크2019.05.21 17:14
니치크2019.05.21 17:14
공지[공지]5/23(목) 넥슨 정기점검 안내
피온라2019.05.21 17:10
피온라2019.05.21 17:10
이벤트[이벤트]게임 속의 오케스트라 - GM아일서 현장 스케치 당첨자 발표
아일서2019.05.20 16:44
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점검[점검]5/18(토) 정식 서버 일부 채널 이용 불가 현상에 대한 안내
키르건2019.05.18 14:40
키르건2019.05.18 14:40
공지[공지](내용수정) 5/17(금) 사기/비매너/아이디도용 캐릭터 단속 결과 안내
아일서2019.05.17 09:59
아일서2019.05.17 09:59
공지[공지]5/23(목) 넥슨 OTP, U-OTP 계정 기반 전환 안내
피온라2019.05.16 16:41
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이벤트[이벤트]마비노기 15주년 판타지 파티 공유 이벤트 #2 당첨 고객 발표
피온라2019.05.16 11:30
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공지[공지](내용추가4) 5/16 (목) 정식 서버 패치 변경점 안내
니치크2019.05.16 11:02
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공지[공지]보다 편-안한 생활을 위해 에린에 찾아온 변화 3탄
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이벤트[이벤트]릴레이 미션 - 세 번째 '캐러반 조의 별 헤는 밤' 이벤트 안내
앙하르드2019.05.16 11:00
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공지[공지]5/16(목) 릴레이 미션 - 두 번째 '캐러반 조의 악몽' 이벤트가 종료됩니다.
앙하르드2019.05.15 10:40
앙하르드2019.05.15 10:40
점검[점검][완료] 5/16(목) 정식 서버 패치, 테스트 서버 점검 안내(6:00~11:00)
블라니드2019.05.14 17:20
블라니드2019.05.14 17:20
공지[공지](추가) 5/16(목) 넥슨 정기점검 안내
피온라2019.05.14 16:52
피온라2019.05.14 16:52
공지[공지]5/14(화) 사기/비매너/아이디도용 캐릭터 단속 결과 안내
아일서2019.05.14 14:26
아일서2019.05.14 14:26
점검[점검][완료] 5/14(화) 류트 서버 전채널 긴급 점검 안내 (11:00~11:30)
니치크2019.05.14 10:08
니치크2019.05.14 10:08
점검[점검][완료] 5/14(화) 정식 서버 일부 채널 이용 불가 현상에 대한 안내
키르건2019.05.14 00:10
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