가상계좌 한도 변경 및 신규 정책 안내

안녕하세요, 넥슨 고객 여러분.

 

가상계좌 결제 서비스에 변경되는 내용 안내드립니다.

안내 드리는 내용 참고하셔서 이용에 불편 없으시길 바랍니다.

 

■ 일정: 2018년 11월 15일 목요일 오전 9시

 

■ 내용

1) 가상계좌 한도가 변경됩니다. 

변경 전	변경 후
20만원	10만원

2) 최근 가상계좌 이용 이력이 없는 고객님은 발급한 가상계좌번호로 금액 입금 시,

72시간 후 넥슨캐시(세라, 테라)가 충전됩니다.

 

■ 이용에 참고해주세요.

- 가상계좌번호로 입금 후 넥슨캐시(세라, 테라)로 충전될 시간은 충전창 또는 쪽지함에서 확인할 수 있습니다.

- 최근 가상계좌 이용 이력이 없는 넥슨ID는 가상계좌를 1개만 발급할 수 있습니다.

- 72시간 후 넥슨캐시(세라, 테라)로 충전되기 까지 최대 10분정도 소요될 수 있습니다.

- 충전 대기 상태인 넥슨캐시와 세라는 환불 가능합니다. (단, 테라는 충전이 완료된 후 환불 가능합니다.)

   자세한 내용은 고객센터 > 1:1문의를 이용해주세요.

 

감사합니다.