10/17(목) 작업 내용 & 울프 서버 데이터 처리, 보상 안내

안녕하세요.
마비노기입니다.

긴 시간 점검 후에 또 다시 긴급 점검에 돌입하게 되어 송구합니다.

오늘 점검이 길어졌던 조금 상세한 까닭과
현재 울프 서버에 발생한 문제, 이후의 처리에 대해 말씀드리려 합니다.

마비노기는 그동안 고질적인 지연, 끊김 현상을 해결하기 위해 다각도로 노력해왔습니다.
10/17(목) 점검이 길어졌던 이유도 그 작업의 일환이었는데요.
오늘은 한 곳에 무겁게 적재되어 불러오는 데 시간이 소요되는 데이터들을
조금 더 가벼운 사이즈로 분리하는 작업이 진행되었습니다.

이는 지연/끊김 현상을 궁극적으로 해소하기 위한 사전 작업으로
오늘 분리된 데이터들은 앞으로 진행될 패치를 통해
보다 효율적인 방식으로 로딩되어 빠른 응답을 가져오게 될 예정입니다.

다만 오늘 사전 작업으로 데이터를 분리하는 과정에서
예기치않게 울프 서버의 데이터가 손상되는 문제가 발생했습니다.

최대한 현재 상태 그대로 복구하려 최선을 다했으나 안정성이 떨어지는 문제가 발견되어
부득이하게 울프 서버의 모든 데이터를 오늘 정기점검이 시작되기 전인
10/17(목) 오후 4시의 데이터로 치환하는 결정을 내리게 되었습니다.

긴급점검이 종료된 후 울프 서버는
16:00 ~ 16:45 간의 플레이 기록이 저장되지 않은 상태로 오픈될 예정입니다.

오랜 시간 기다리셨을 울프 서버 밀레시안께
다시 한 번 송구한 소식 전하게 되어 정말 죄송한 마음입니다.

플레이 기록이 저장되지 못한 45분 간의 플레이에 대해
아래와 같이 보상을 진행할 예정입니다.

=================================================================================
■ AP/전투경험치/수련치 2배 이벤트
  - 기간: 2019/10/17(목) 긴급점검 종료 후 ~ 2019/10/20(일) 23:59
  - 대상: 울프 서버 전체 채널

■ 4,000 폰 지급
  - 대상: 2019/10/17(목) 16:00 ~ 16:45 사이에 울프 서버에 접속한 이력이 있는 밀레시안
  - 지급일정: 다음 주 점검 중 지급

※ 문제 발생 시간 동안 샵 인벤토리에서 캐릭터 인벤토리로 이동한 캐시 아이템은
   오늘 중으로 샵 인벤토리로 지급해드릴 예정입니다.
   (내용추가) 캐시 아이템은 청약철회가 불가능한 상태로 지급됩니다.
   만약 구매한 지 7일이 지나지 않았고, 청약철회를 원하신다면 고객센터로 1:1문의 부탁드립니다.  
=================================================================================

원활한 게임 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

플레이 환경 개선을 위해 앞으로도 최선을 다하겠습니다.