일부 로그인 장애 해결 및 보상 안내
안녕하세요.
마비노기 운영팀입니다.
12/25에 발생한 일부 로그인 장애 현상은
금일 오전에 진행한 점검을 통해 해결되어
현재 정상적으로 접속이 가능한 점 안내해 드립니다.
최근 로그인 장애 및 긴급 점검으로 인해
유저분들께 불편을 드린 점에 대해 사과를 드린 후
또 다시 불안정한 모습을 보여드린 점에 대해
운영팀에서도 매우 안타깝고 책임을 느끼고 있습니다.
점검 이후에도 계속해서 원활한 플레이가 가능한지 지속적으로 모니터링과
보완을 통해 유저분들께 불편을 드리지 않도록 최선을 다하겠습니다.
지난 12/22 약속드렸던 보상과 함께 일부 로그인 장애 현상에 대한
보상 내용을 다음 주 공지를 통해 최대한 신속하게 안내해 드릴 것을 약속 드립니다.
서비스 이용에 불편을 겪으신 유저분들께 다시 한번
진심어린 사과의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
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