추가된 복구 서비스에 대해 안내드립니다.

코네일라2018.11.16 14:00

안녕하세요.
마비노기 GM코네일라입니다. 

추가된 복구 서비스에 대해 안내드립니다.

마비노기는 게임 내 실수가 유발될 수 있는 부분을 확인/수정하여
피해가 발생하지 않도록 시스템을 개선하고 있습니다.

하지만 실수는 언제 어디서나, 그리고 누구에게나 발생할 수 있는데요.
이러한 실수에 대해 조금이라도 더 도움 드리고자 아래 복구서비스가 다시 제공됩니다. 

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※ 시스템 개선으로 제외되었던 아래 복구서비스가 다시 제공됩니다.

ㅁ 실수로 다른 서버에 [새 캐릭터, 새 애완동물, 새 파트너]를 잘못 생성한 경우
 
(2017.1.5 )로비 메뉴 중 [새 캐릭터, 새 애완동물, 새 파트너]로 캐릭터 생성 시 서버가 선택되어 있지 않도록 개선
- 실수로 다른 서버에 캐릭터 카드를 사용했을 경우, 캐릭터를 삭제해주시고 즉시 문의해주세요.
  (실수로 생성한 캐릭터가 플레이한 내역이 있다면 복구가 불가능합니다.)
- 실수로 생성한 캐릭터의 아이템은 꼭 보관한 상태로 삭제해주세요. (ex. 영웅의 징표)

ㅁ 교역소 한정 탭에서 판매하는 아이템을 착오로 잘못 구입한 경우 (아이디 당 연 1회 제공)
(2016.4.28) NPC가 판매하는 수량 한정상품을 모두 구매해도 상점 인벤토리의 아이템 배치가 변하지 않도록 수정
- 교역소 한정 탭에서 판매하는 아이템을 착오로 잘못 구입한 경우, 아이템을 소지한 채 문의해주세요.
  보유한 아이템 삭제 후 구매에 사용한 두카트를 복구해드립니다. 
  ex) 신비로운 세공 도구를 사려 했으나 다른 아이템을 구입한 경우
- 한정 탭 이외의 창에서 구입하신 아이템은 복구 대상에서 제외됩니다.
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앞으로도 다양한 유형의 불편이 해소될 수 있도록 
더욱더 발전하는 마비노기가 되겠습니다.

감사합니다.



[2018 마비노기 복구서비스 바로가기]




출처: https://mabinogi.nexon.com/page/news/notice_view.asp?id=4886786

마비노기 공식: 공지사항

분류제목작성자게시일
점검[점검][완료] 11/26(월) 테스트 서버 패치 안내(9:00~13:40)
니치크2018.11.23 16:29
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공지[공지](추가) 넥슨 홈페이지 QR 로그인 서비스 안내
피온라2018.11.22 16:27
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공지[공지]11/26(월) 신규 컨텐츠 테스터가 되려면 꼭! 확인해주세요.
드니크2018.11.22 13:10
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공지[공지]보안서비스 명칭 변경 안내 (플레이패스 → 넥슨 OTP, 넥슨 U-OTP → U-OTP)
피온라2018.11.22 10:27
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공지[공지](내용수정) 11/22(목) 정식 서버 패치 변경점 안내
니치크2018.11.22 09:40
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공지[공지]트와일라잇 어배던 박스 구성품 중 일부 인챈트가 잘못 표기된 문제 안내
피온라2018.11.21 14:38
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점검[점검][완료] 11/22(목) 정식 서버 패치 안내(7:00~9:30)
니치크2018.11.20 17:40
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공지[공지]11/20(화) 사기/비매너/아이디도용 캐릭터 단속 결과 안내
아일서2018.11.20 17:19
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피온라2018.11.20 17:10
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공지[공지]게임 실행이 안 되던 문제 수정 & 낚시 이벤트 연장 안내
드니크2018.11.20 17:09
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공지[공지]11/26(월) 테스트 서버 초기화 & 정식 서버 캐릭터 복사 일정 안내
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드니크2018.11.16 15:05
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공지[공지]추가된 복구 서비스에 대해 안내드립니다.
코네일라2018.11.16 14:00
코네일라2018.11.16 14:00
공지[공지]특별 개조 이펙트가 비정상적으로 보이는 문제 안내
릴리티에2018.11.15 20:47
릴리티에2018.11.15 20:47
공지[공지]11/15(목) 패치 후 특정 환경에서 접속이 안되던 문제가 수정되었습니다.
릴리티에2018.11.15 19:15
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공지[공지]11/15(목) 패치 후 특별 개조를 해서 개조 단계가 하락된 아이템의 처리 결과 안내
릴리티에2018.11.15 16:32
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점검[점검](내용수정2) [완료] 11/15(목) 정식 서버 긴급 점검 안내 (15:30~16:30)
니치크2018.11.15 15:10
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공지[공지](내용추가) 11/15(목) 패치 후 확인된 문제 안내
드니크2018.11.15 12:29
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