(내용수정) 6/21(화) 울프 서버에 발생한 머신 장애에 대한 보상을 안내드립니다.

안녕하세요.
마비노기입니다.

6월 21일(화) 울프 서버의 머신 장애로 인해
게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

해당 문제는 긴급 점검을 통해 정상화되었으며,
이로 인해 피해가 발생해 고객센터로 복구 요청해주신 밀레시안께는
게임 기록과 캐릭터 데이터를 통해 확인 및 복구가 가능한 영역은 최대한 복구를 진행하고 있습니다.

다만, 스킬 수련 및 퀘스트 진행, 던전 클리어 횟수 등 일부 플레이 내역은
기록 확인이나 복구가 어려운 영역도 있어서
안타깝게도 모든 피해에 대한 복구는 어려운 점 너그러운 양해 부탁드립니다.

갑작스러운 긴급 점검으로 게임 접속에 불편을 드리고,
플레이하신 내역에 대한 피해에 조금이나마 도움을 드리고자 아래와 같은 보상을 지급해 드리고 자 합니다.

=============================================================================================================
▣ 보상 내용

- 지급내역 : 6월 23일(목) 점검 시 우편으로 지급
- 보상 아이템/대상
   ① 서비스 오류에 대한 보상 상자 1개 / 6월 21일(화) 10:15 ~ 6월 22(수) 10:15에 울프 서버 접속 기록이 있는 밀레시안
   ② 아주 작은 별조각 15개 / 6월 23일(목) 점검 전까지 "반짝반짝 빛나는 축제" 대표 캐릭터가 설정된 울프 서버 밀레시안

[서비스 오류에 대한 보상 상자(유효기간 7일) 구성품]

이름	수량	유효기간
종합 통행증 선택 상자	1	60일
라데카의 전투 경험치 포션(1시간)	2
로열 종합 스킬 수련 포션(1일)	2
경험치 상승의 황금 열매(500%)	3
특별한 유물 조각(500%)	2 3
특별한 보석 선택 상자	5
로열 아카데미 크리스탈(거래 불가)	3
완전 회복의 포션	30
가벼운 물리 공격력 포션(30분)	3
가벼운 마법 공격력 포션(30분)	3

* (내용수정1) '특별한 유물 조각 (500%)' 아이템의 수량이 2개로 잘못 기재되어 3개로 수정했습니다. (2022/6/22 20:58)

* '종합 통행증 선택 상자'에서는 아래 통행증 중 1종류(1개)를 선택하여 획득할 수 있습니다.
   무제한 던전 통행증/무제한 그림자 미션 통행증/무제한 베테랑 마족 통행증/심연의 상급 던전 통행증 선택 상자/
   벨테인 엘리트 미션 통행증 선택 박스/마그 멜 미션 어려움 통행증 선택 상자/몽환의 라비 던전 통행증/
   테흐 두인 미션 매우 어려움 통행증 선택 상자/크롬 바스 보상 열쇠 교환권

* '종합 통행증 선택 상자'에서 획득한 '통행증/크롬 바스 보상 열쇠 교환권' 아이템은 유효기간 7일,
  '통행증 선택 상자/박스' 아이템은 유효기간 12시간입니다. 
   예) 벨테인 엘리트 미션 통행증 선택 박스의 유효기간은 12시간이며,
        상자에서 획득하는 '벨테인 미션 엘리트 통행증 - 아발론의 다리'의 유효기간은 7일입니다.

* 보상 상자는 6월 21일(화) 10:15 ~ 6월 22(수) 10:15에 울프 서버 접속 기록이 있으신 분의
  울프 서버 캐릭터 중 누적 레벨이 가장 높은 캐릭터의 우편으로 지급됩니다.
  원하지 않는 캐릭터로 받으셨다면 상자 사용 전 은행을 통해 다른 캐릭터로 이동 후 사용 부탁드립니다.

=============================================================================================================

게임 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드립니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.